更新时间:2019-06-12 21:03:39.0
岗位职责:
1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务;
2、负责实时解答到店来访用户的业务咨询;在权限范围内处理客户投诉
3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作;
4、负责演示、推广公司各项电信增值业务
工作要求:
1、在受理业务过程中严格执行电信及我司制定的服务标准、业务流程、业务规定,以保证相关业务工作开展顺利
任职资格:
1、专业:中专以上学历,性别不限;
2、经验:1年及以上营业员或客服工作经验,有电信运营商工作经验者优先;
3、能力:普通话标准,良好的语言表达与沟通协调能力,能够进行简单的办公软件操作;
4、个性:积极主动,认真负责,团队协作能力强或有较好的团队协作精神
工作地点:西乡塘区相思湖北路
联系:陆经理
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